Personvernerklæring
Sist oppdatert: oktober 2026
1. Behandlingsansvarlig
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende personopplysninger når du bruker tjenestene våre:
- Kontaktskjemaer og ressurser: Navn, e-postadresse og telefonnummer.
- Nettside-URL: Dersom du ber om en gratis gjennomgang.
- Informasjonskapsler: Nødvendige og analytiske (med samtykke). Les mer i vår cookie-policy.
3. Formål med behandlingen
Vi bruker opplysningene dine til å:
- Gi deg tilgang til ressurser du har bedt om
- Svare på henvendelser via kontaktskjema
- Følge opp potensielle kunder
- Forbedre nettsiden og tjenestene våre
Vi sender ikke nyhetsbrev eller markedsføring med mindre du uttrykkelig har samtykket.
Anonymiserte data
Vi bruker anonymiserte og aggregerte data til produktutvikling og modelltrening. Opplysninger som kan identifisere enkeltpersoner inngår ikke i dette treningsgrunnlaget.
4. Samtykke ved skjemainnsending
Når du sender inn et kontaktskjema, samtykker du til at NOVAQ kan kontakte deg basert på informasjonen du oppgir. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
5. Rettslig grunnlag
- Samtykke (art. 6(1)(a)): Når du frivillig oppgir kontaktinformasjon.
- Berettiget interesse (art. 6(1)(f)): Oppfølging av henvendelser og forbedring av tjenestene.
6. Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter for markedsføringsformål.
- FormSubmit.co: Brukes for e-postvarsling.
Vi selger aldri personopplysningene dine.
7. Lagring og sletting
Kontaktopplysninger lagres så lenge det er nødvendig, og slettes innen 12 måneder etter siste kontakt. Du kan når som helst be om sletting.
8. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i opplysningene vi har om deg
- Rette uriktige opplysninger
- Slette opplysningene dine
- Trekke tilbake samtykke
- Klage til Datatilsynet
Send e-post til kontakt@novaq.no.
9. Sikkerhet
Vi tar rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine.
10. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden.
11. Kontakt
Har du spørsmål om personvern? Ta kontakt på kontakt@novaq.no.